首页 > 联社动态 > 内容

广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司开展2019年“服务企业年”活动及问题反馈整改结果公布

来源:广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司党支部 发布时间:2020-01-02点击量:348
 

20195月至12月,广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司党支部、广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司开展了服务企业年活动,以进一步加强服务型党组织建设,优化营商环境,提高公司服务入驻企业的质量和水平,截至1230日,活动各环节工作圆满完成。

“服务企业年”活动期间,公司通过开展问卷调查、设立“服务意见箱”、深入企业调研等方式,收到各类具体问题反馈22项(其中,亚博体育yabo88下载大厦18项、亚博体育yabo88下载北楼4项),目前,已整改完成21项,另有1项因条件未成熟暂未整改完成,需长期执行的整改项目也已责任落实到人,并将持续跟踪,长期执行。现将相关问题反馈的整改结果公布如下:

1.电车乱摆乱放,无人管理(已执行一车一卡制度,并在固定区域划定停车线,督促保安人员加强巡逻管理);

2.推销人员多(已督促保安人员加强对外来人员的询问和对大厦楼层巡逻);

3.厕所异味大(已安排保洁人员加大楼层厕所的清扫频率);

4.消防通道堆放杂物(已通知相关企业进行清理,并安排保安人员每天对楼道进行巡逻,发现堆放物立即处理);

5.公共线路混杂(已安排电工对部分楼层线路进行梳理,对确认无效的线路进行逐步拆除,并加强对新设线路的报备管控);

6.电梯按键不灵(已对所有电梯进行全面检修,更换部分失效按键);

7.停车位紧张(已开展集中整治,清理部分僵尸车,腾出少量车位,对现有车位加强管理);

8.水电设施老化(已安排电工定期巡查楼层水电设施,加强对入驻企业的报修响应速度,对部分损坏的设备及时更换);

9.楼道卫生差(已加大楼道清扫频次,并对部分楼层入驻企业进行提醒);

10.安保人员态度差(公司领导约谈了保安队长,责成其加强对安保人员服务意识和服务态度的提醒教育,对集中反映服务态度较差的人员进行了更换);

11.给男厕所加装便池(已进行可行性研究,因涉及上、下水项目改造,目前暂不具备条件);

12.大厦二楼天花板漏水(已安排施工队进行修复);

13.电车充电卡损坏后无法补办(计划引进扫码充电,目前在与有关商家洽谈);

14.走廊灯照明效果差(已对各楼层照明设施进行检修,更换较大功率照明设备);

15.大厦保安对入驻企业所在楼层不熟悉(已对楼层指示牌信息进行全面梳理,并对入驻企业信息进行及时更新);

16.窗户损坏(已对反映受损窗户进行检查维修);

17.空调冷凝水滴漏(已通知相关企业自行对空调排水管进行检修,公司定期进行巡查,对发现空调滴漏情况及时通知相关企业作出处理);

18.入驻企业员工电动车停放区域被空调水滴湿(已在亚博体育yabo88下载大厦后门电动车停车区域增设雨棚);

19.下水道堵塞(已联系专业清污公司定期对下水道进行清理);

20.租户防盗门阻挡消防过道(已联系相关入驻企业对防盗门进行调整更换,消除消防隐患);

21.午休期间写字楼周边噪音较大(已通知周边施工单位不要在午休期间施工,并要求相关商铺降低广告音箱分贝);

22.电梯夹人(已对有条件的电梯增设红外线防夹感应器)。

 

 

中共广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司支部委员

广西亚博体育yabo88下载工业有限责任公司

20191231